سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك. توضح هذه الصفحة ما نجمعه من بيانات عندما تستخدم موقع عبد الواحد موتورز، ولماذا نجمعه، وما تملكه من خيارات.
آخر تحديث:
1. من نحن
موقع abdulwahidmotors.com تديره شركة عبد الواحد موتورز، الوكيل الحصري لسيارات BYD في سوريا، ولها فرعان في دمشق: أوتوستراد معربا وكفرسوسة. وهي المسؤولة عن بياناتك الظاهرة في هذه الصفحة.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني. وكلمة المرور تُحفظ مشفّرة ولا يستطيع أحد من فريقنا قراءتها.
بيانات الطلبات والحجوزات: ما تطلبه من سيارات وقطع غيار، وعنوان الاستلام أو التوصيل، وبيانات سيارتك ومواعيد صيانتها.
بيانات الدفع التي تعطيها لنا: رقم العملية أو صورة الإيصال التي ترفعها. ولا نخزّن أرقام بطاقات مصرفية.
رسائلك عبر نموذج «تواصل معنا».
بيانات تقنية بسيطة: نوع المتصفح وعنوان الشبكة (IP) لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
عند تسجيل الدخول عبر Google نستلم منها الاسم والبريد الإلكتروني فقط.
3. كيف نستخدم بياناتك
لتنفيذ طلباتك وحجوزاتك وتأكيد الدفع والتواصل معك بشأنها.
لتسجيل صيانة سيارتك وإصدار فواتيرك وشهادات فحص البطارية.
لحماية الموقع وحسابك من الاحتيال وإساءة الاستخدام.
لتحسين الموقع وخدماتنا.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها.
نشاركها فقط مع جهات تساعدنا في تشغيل الموقع، مثل شركة الاستضافة Hostinger وخدمات Google (تسجيل الدخول والخرائط)، وبالقدر اللازم لذلك. وقد نكشفها إذا طلبت جهة قانونية مختصة ذلك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات ضرورية لعمل الموقع: إبقاء تسجيل دخولك وسلتك، وتذكّر لغتك واختيارك للوضع الداكن.
لا نستخدم ملفات إعلانية لتتبّعك. وقد تضع خرائط Google ملفاتها الخاصة عند عرض مواقع الفروع.
6. مدة الحفظ والحماية
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً أو ما دامت هناك التزامات تجارية أو قانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة.
نحمي بياناتك بتشفير الاتصال (HTTPS)، وتشفير كلمات المرور، وتحقق بخطوتين إلزامي لحسابات موظفينا، ونسخ احتياطية دورية.
7. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك في أي وقت بمراسلتنا. وإن حذفنا حسابك فقد نحتفظ بما يفرض القانون الاحتفاظ به من فواتير وسجلات.
8. تحديث هذه السياسة
قد نعدّل هذه الصفحة عند تغيّر خدماتنا أو القوانين. نعرض تاريخ آخر تحديث في أعلاها.
للاستفسار عن هذه الصفحة راسلنا على info@abdulwahidmotors.com